談到營銷，大家最直觀還是想到社交媒體，除了主流的幾項工具，你又知道其他小型的實用工具嗎？有用的工具，沒有人會嫌多。配合各類工具，互補長短，或許你會發現到社交媒體前所未有的創意營銷策略。
1) Canva
Canva是其中一個社交媒體工具，為任何沒有美術背景的大家提供一個一站式免費平面社交媒體設計平台，100多種營銷材料包括社交媒體素材，簡報，海報，文件等包羅萬有，幾分鐘透過多達420000個預先設計好的模板輕鬆設計出別具特色的社交媒體圖像材料，並能夠與同事協作同時間製作，大幅度節省修改圖像及傳送時間。而付費版本除了能夠一次過為多達50個人訂閱，亦能夠無限量使用優質Stock photos，更精美的設計模板，一條龍品牌管理等升級功能，滿足不同需要及規模的公司客戶。Canva亦為非牟利團體免費升級至付費版本，節省行政成本，大幅度減輕非牟利團體的財政壓力。
重點功能：
1. 節省時間：為不同社交平台即時調整素材大小，進行發佈排期
不同的社交媒體往往都有不同的格式及尺寸限制，令用戶要花更多時間處理調整大小的瑣碎事務。例如單單只是Instagram的post及story已經是採用不同的尺寸。用戶只需要在Canva使用Magic Resize，一按便能自動調整任何尺寸，並統一處理各大社交平台的排期發佈。
2. 品牌管理：統一顏色，Logo及字體
品牌辨識度往往都由品牌宣傳材料中使用的顏色和字體所決定，Canva亦方便用戶可以上載自定義的字體，建構品牌專屬的調色盤，設立後品牌Logo和圖片和設計好獨特的模板給團隊成員使用，令潛在顧客一眼便認出品牌，增加品牌忠誠度。
3. 如同專業美術設計人員：彈指之間製作動畫，褪背
對Photoshop一竅不通也可以做到褪背效果！前往Canva並選擇效果(Effect)，再按下Background Remover，一鍵輕鬆自動偵測到圖像背景並完美去除，亦設多款預設模板去製作出生動的宣傳動畫。
4. 無縫協作：與同事鼎力合作，發揮團隊精神
Canva能夠同時讓多位團隊成員同時間傳取任何作品，並能有實時更新功能和留言系統。即使同事身在異地也能打破地域界限，共同製作別具心裁的宣傳作品。
5. 解鎖優質圖片
Canva平台已經擁有超過7500萬優質照片，用戶可以隨時隨地無限存取這個持續更新的圖片庫，保證不會有用得完的一天，亦都釋除版權問題的疑慮，設計宣傳材料更加得心應手。
6. 實體列印出色的作品
一站式由設計到實體印刷，形式不限于橫額，卡片，杯子，相簿，T恤，海報等等，亦設有免費送貨服務，節省時間去格價及運輸成本。
價錢
Canva設有免費版本，讓用家優先體驗輕鬆的設計過程，設有無限時的免費體驗，不需要擔心免費期限過後所收取的訂閱費用。個人認為學生以及業餘的使用者應負簡單的設計工作已經可以應付得游刃有餘。
- 250000+ 免費模板
- 100+ 營銷材料
- 1000+ 免費圖片
- 邀請同事到你的團隊
- 無縫與同事合作及提供意見
- 5GB 雲端儲存空間
理所當然地，付費版本的Canva擁有更強大功能，適合專業的設計團隊，為品牌設計出更多元化出色的宣傳材料。
- 付費Pro版本 （由USD12.99/月 供5人團隊起）
- 100000000+優質Stock photos, videos, audio, graphics
- 610000+優質模板
- 輕易管理品牌顏色，Logo，字體等設計
- 即時褪背，調整設計大小
- 100GB雲端儲存空間
- 為社交媒體帖子排期
使用後感想：作為一個美術設計的初哥，Canva真的方便我在沒有任何藝術觸覺的情況下，在短時間内設計出富有美感的營銷材料，在此強烈推薦一些中小企尤其是未有能力去負擔一條設計的團隊時，使用Canva以加快設計程序和降低設計的技術門檻。
2) Buffer
人們每天平均花2.5小時在瀏覽社交媒體，所以管理好及統一品牌於不同網上渠道的形象日趨重要。身為Facebook Marketing, Pinterest Partners和LinkedIn Marketing Partners的Buffer一站式社交媒體管理平台，擁有超過10年經驗並累積超過75000客戶，協助你在彈指之間為你的Twitter，Facebook，Instagram，Pinterest和LinkedIn排期發布帖子，並分析當中成效。發佈時間是根據不同社交媒體最多活躍用戶的上線時間而自動調整，而且能夠提供帖子建議和顯示帖子的點擊數，Retweet，讚好，加至我的最愛和潛在顯示數量，令你更易掌控社交媒體。
重點功能：
1.排定時間發表帖子及發佈次序
通過一個簡單的儀表板為 Instagram、Facebook、Twitter、Pinterest 和 LinkedIn 規劃和發布您的內容。當中為Instagram度身訂造的工具是其特色之一。使用 Buffer，您可以在網絡或移動設備上直觀地計劃和安排您的故事。當需要發佈時，Buffer 會向您發送一條移動通知，其中包含將故事分享到 Instagram 所需的一切信息。想要將主題標籤（Hashtag）加入您的 Instagram 帖子下方留言，Buffer 會自動為您發布。Buffer亦會創建、保存和組織要在 Instagram 帖子中使用的主題標籤。最重要的是按自動時間表排列內容或為每個帖子選擇自定義時間，您完全掌控自己分享的內容和時間。
2. 獲得深入的見解以在社交媒體上發展您的品牌
Buffer會自動生成一個用於社交媒體分析和報告的儀表板，廣泛了解您在多個帳戶中的表現，並深入了解特定社交渠道。其中的量度指標包括比較提升帖子的付費與自然結果，跟踪每個社交帳戶的關鍵參與度指標，衡量故事、個人帖子和主題標籤和衡量故事、個人帖子和主題標籤等等。Buffer可以協助您添加來自多個社交渠道的指標和圖表，每天更新並以 PDF 格式下載報告，以圖像格式下載圖表，以進行更深入分析。最後，您可以研究您的數據並告訴您何時發布、發佈內容和發布頻率以最大化您的結果。對於您的 Instagram 個人資料，您的最佳發帖時間是根據您關注者的活動和您之前的帖子預測的。
3. 在社交媒體上建立忠誠和參與的受眾，建立更緊密關係
Buffer將為您突出顯示最重要的內容，在一個簡單的儀表板中查看您未回覆的評論。使用機器學習的智能警報讓您一目了然地知道帖子是否有關於購買的問題、負面情緒或評論，優先處理影響品牌形象的回覆而盡快排解用家負評。當中包含的鍵盤熱鍵和智能表情符號可幫助您快速與更多粉絲互動，而無需拿起手機。
4. 設計精美並展示您品牌的登錄頁面
起始頁是一個美觀、靈活、適合移動設備的登陸頁面，您可以在幾分鐘內構建並在幾秒鐘內更新。無論您擁有何種類型的業務，都可以通過靈活性和自定義選項來創建漂亮的頁面。展示您的最新產品、內容、活動和更新再簡單不過了。起始頁優先考慮您的品牌。您在 URL 中看到的第一件事是您的姓名，自由地自定義域名。
價錢
3) Hootsuite
HootSuite是一家網站和線上品牌管理服務提供商，支援諸如Facebook、Twitter、LinkedIn、Foursquare、Ping.fm、Ning、mixi、MySpace以及WordPress.com。它同時還是一款Twitter客戶端。Hootsuite系統的使用者介面採用儀錶板的形式，並支援Twitter，Facebook，Instagram，LinkedIn和YouTube的社群網路整合。
重點功能：
1. 為您的社群發佈排程，節省時間
遍及您的社群帳戶，一併自動排定數百則社群媒體發佈時間，24/7 全年無休地保持您在社群媒體曝光。使用 Composer 輕鬆創建和預覽引人入勝的品牌帖子。訪問資產庫、圖像編輯和我們的無摩擦視頻發布，自動調整比特率、高度和寬度以匹配每個網絡的要求。在一個日曆視圖中即時概覽您所有網絡中已發布和計劃的內容。規劃活動、填補內容空白並實時協作。當您需要對潛在危機或意外機會快速做出反應時，暫停所有預定的帖子。通過在您的網絡中提前安排您的內容，節省時間並保持活躍。使用 Bulk Composer 一次安排多個帖子。根據您的 Instagram、Facebook、Twitter 和 LinkedIn 個人資料量身定制的最佳發佈時間，最大限度地提高參與度。
2. 輕鬆管理社群內容
儲存在您喜愛的雲端檔案服務中的預先核准內容供您的團隊發佈，保持表達訊息的一致性。標記、搜尋和使用統計，使得內容策劃工作輕而易舉。通過設置適合您的工作流程的自定義流，在一個地方跨個人資料監控趨勢和帖子的表現。只需單擊一下，即可回複查詢、提高積極反應並與隊友共享項目。Hootsuite 的收件箱旨在幫助您在單一視圖中監控來自不同網絡的消息。過濾掉那些需要採取行動的，批量解僱那些不需要的，然後自己回應或分配另一個團隊成員來完成任務。通過易於使用的團隊分配，點擊合適的團隊成員來解決客戶查詢。如果需要，讓主題專家做出回應，或者只是分散工作量，以在令人印象深刻的時間內快速通過任何消息泥潭。通過使用已保存的對常見客戶查詢的回復來進一步加快響應速度。我們的機器學習引擎甚至會自動推薦使用哪些已保存的回复。
3. 追蹤並提高社群 ROI
透過周全的報告度量您的社群媒體活動產生的影響。依照社群通路度量對話，將自有與付費媒體的 ROI 相互區隔。從一個地方獲得所有社交網絡上的結果的 360 度視圖，以設置性能基準並隨著時間的推移監控改進。我們的可定制報告使您可以輕鬆提取、分發和消化對您的組織最有意義的事實和數據。在沒有大量數據處理的情況下獲得關於最佳發佈時間的可行見解。無論您的目標是提高知名度、提高參與度還是增加流量，都為成功做好準備。
4. 使有用的對話浮現
依照關鍵字、雜湊標籤和位置尋找並篩選社群對話—使用多種語言—聆聽人們對於您的品牌、競爭對象和產業發出的言語。
價錢
立即使用：https://www.hootsuite.com/
4) Crowdfire
Crowdfire 是一個一站式的社交媒體管理工具，具有從內容管理、日程安排、分析等的各種功能。最適合個人、初創公司或小型企業使用，利用數據分析工具，達致提高目標對象參與度的效果。
重點功能：
1. 發掘相關題材
你可以根據自己或目標對象的興趣，在工具中發掘相類似的影像和圖表，以創作更多你的觀眾會喜歡的內容。
2. 預先排程
同時處理不同平台，包括 Twitter、Instagram 、Facebook、LinkedIn 、Pinterest ，預先安排所有相關內容，並在預定時間發布。
3. 社交數據分析
除了可以分析競爭對手的數據外，Crowdfire最大的特色是可以幫你辨識不活躍的用戶，讓你停止追蹤他們，轉移重新追隨新的潛在客戶，或其他對你有興趣的客戶。
4. 擴展功能
使用 Crowdfire可以添加各種附加組件，例如 Google Chrome 擴展。
5. 免費試用高級功能
它為每個社交媒體網站提供一個免費帳戶，並提供 14 天免費試用以獲得其高級功能。
價錢
立即使用：https://www.crowdfireapp.com/
5) Sendible
Sendible 可算是市場上社交媒體工具中不錯的工具之一，它具有許多同類產品所缺乏的功能，例如，可以從管理社交媒體的同一個儀表板中，為你衡量投資回報率。Sendible 最適合中小型企業、以及個人經營者使用，搜尋潛在客戶、安排帖子和管理多個客戶。
重點功能：
1. 預覽社交媒體帖子
您可以預先查看您的帖子在 LinkedIn、Facebook 或 Twitter 等社交媒體網站上發布後的外觀。
2. 排程
它允許您單獨或批量安排帖子，或將帖子排隊。但要留意的是在 Instagram 帖子中發布多張圖片很困難。
3. 360 度品牌建設
包括所有 KPI和 數據監控，以便制定營銷策略去發展品牌並建設品牌聲譽。
4. 團隊合作
在為客戶創建帖子時，可以將工作分配給其他團隊成員，內容在發布之前可設定要先批准和自定權限，例如，您可能不希望您的客戶在未經您們同意的情況下，添加新資料。
5. 一鍵即可進行數據分析
為 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等生成深入的報告，了解社交數據，如是甚麼可以讓您的觀眾提高參與度、確定最佳發帖時間、最活躍的關觀眾以及表現最好的帖子，以創建更具吸引力的內容。endible 擁有超過 250 個報告模板可供使用，配合社交媒體分析，給您的客戶留下深刻印象，甚至可以設定每天、每週或每月向團隊成員和客戶發送報告，來自動提供定期更新。
價錢
立即使用：https://www.sendible.com/
6) Sprout Social
Sprout Social 是一個強大的集中式平台，市場上的首選社交媒體管理工具和客戶關係管理（CRM） 工具，提供社交媒體管控、營銷及分析服務，能幫助企業管理形象，並通過Twitter、Facebook、Instagram、Linkedin 等渠道和客戶進行互動，在個人、社區、企業和品牌之間建立關係，但它的價格比大多數同類產品高一點，比較適合大型企業。
重點功能：
1. 智能收件箱
Sprout Social 會顯示來自所有連接的社交媒體網站的所有消息，不用擔心漏掉任何的顧客回應。
2. 一個獨特的功能：發現
發現（Discovery）是一個內置平台，允許您監控與您有過互動以及在推文中提到您的人員列表，完整的顧客檔案，為你建立並管理與顧客之間的關係。最特別的是，Sprout Social 連私訊都會分析，以表格的方式分析各別的點擊數、回應數、到達數。
3. 用戶友好的儀表板
Sprout Social 的顯著優勢之一是其直觀且容易操作的儀表板，顯示追蹤、分析整個社群媒體的表現，圖表化的結果讓你能夠馬上掌握重點，決定 CRM 策略方向。所有追蹤你的人，他們的貼文跟檔案都會顯示。
4. 30 天免費試用
免費試用可讓您測試您的業務與您選擇的計劃的兼容性。
價錢
立即使用：https://sproutsocial.com/
7) Rebrandly
Rebrandly 是一種流行的鏈接管理工具，因此您可以縮短長 URL，以便在社交媒體上更輕鬆地分享它們。它的鏈接管理器允許您標記鏈接、創建可自定義的 URL、執行快速重定向以及在特定時間使鏈接失效。最適合經常在多個社交渠道，和需要簡短品牌鏈接的社交媒體應用上發帖的大品牌。與 Linktree 及其替代品相比，不少縮網址服務並不講求功能要多強大，可靠性和穩定度亦不能保證，當短鏈結失效時亦會變得很麻煩，Rebrandly 相比起是一個更先進的工具。
重點功能：
1. 流量路由
透過 Rebrandly 可將自己的網址對應到服務上並使用各種功能，包括將網址複製、貼上產生短鏈結，也能自定鏈結名稱，此外，還有統計分析、批次建立鏈結、QR Code、API 等功能。設定後，Rebrandly 會開始偵測 DNS 記錄是否已經完成修改和對應。產生短網址後可快速複製到剪貼簿，或者分享至 Facebook、Twitter、Google+ 等社群網站，也能產生 QR Code 或以 Email 方式將它寄送出去。
2. 團隊協作
為您的團隊提供額外的用戶、多訪問級別的單點登錄 (SSO) 和雙因素身份驗證 (2FA)。
3. 培訓和支持
Rebrandly 提供電子郵件支持、知識庫、直接培訓、視頻教程和帳戶管理。
價錢
立即使用：https://www.rebrandly.com/
8) Agorapulse
Agorapulse 幫助個人和企業輕鬆管理社交媒體，根據 Agorapulse 的網站，每天有超過 17,000 名社交媒體經理使用它來擴大他們的社交媒體營銷工作。它有效地允許用戶在線進行有意義的對話，非常適合需要多個用戶管理至少十幾個不同社交媒體資料的中型企業和機構。
重點功能：
1. 靈活的日程安排
利用靈活的日程安排工具來安排、重新安排、排隊或批量上傳您的帖子。
2. 社交收件箱
Agorapulse 構造了統一的社交收件箱，Facebook，Twitter 和 Instagram 的所有新消息、評論、提及均顯示在回顧過。您所有的對話都集中在一個地方，您可以在組織、管理、分配和標記與組織的每次對話，輕鬆查找、過濾和管理特定提及和重要消息。
3. 協作功能
Agorapulse 使您的團隊可以協作您的社交媒體帖子，安排、批准、發布帖子、實時共享筆記、跟踪操作項並查看正在與誰進行交流。Agorapulse 的共享日曆 可以接受或拒絕有關單個帖子的反饋， 您和您的客戶都可以查看您計劃的、已發布的、要批准的和被拒絕的全部內容，確保您的內容可以一目了然。
4. 社交媒體指標和報告
檢測什麼內容、何時發布，跟踪趨勢和績效，並通過用戶行為數據，獲取有關下一個社交內容計劃的建議。
價錢
立即使用：https://www.agorapulse.com/
